Hodnocení obchodu
Upřímné recenze, postřehy a komentáře od zákazníků, kteří u nás nakoupili. Dorazil balíček rychle? YOO. A byl diskrétní? Taky YOO! Moc děkujeme, že hodnotíte.
diskrétnost - 100% lidí je spokojeno s tím, jak diskrétně je zabalený balík Mrkněte zblízka, jak vypadá balíček
rychlost doručení - 98% lidem přijde balík do 2.pracovního dne
ceny - pro 97% lidí jsou ceny zboží odpovídající, 25% lidí považuje příznivé ceny jako největší výhodu e-shopu YOO
komunikace - zákazníci vyjadřují spokojenost s tím, jak E-shop informuje o stavu zásilky, případně jak zákaznická podpora reaguje na dotazy
výběr zboží - pouze 2% lidí uvádí, že není spokojeno se šíří sortimentu
zábavné newslettery - průměrné hodnocení newsletterů odběrateli je 90%
Zdroj: recenze YOO na Heureka.cz, Google Mapy
Úžasný výběr se skvělou rychlostí dodání, vše krásně zabaleno, dopis který byl přiložen byl potěšující. Naše radost s manželem byla nepopsatelná
Stojí za Hxxxno
Vždy naprostá spokojenost, výhodné slevové akce a stále nový sortiment s velkým výběrem výrobků :)
Spokojenost
Jeden kus nám přišel poškozen - respektive nešel nabíjet ani zapnout. Napsala jsem proto mail na podporu a velmi rychle jsem se dočkala reakce. Domluvili jsme se na reklamaci a zhruba týden od poslání zboží zpět byla reklamace vyřízena způsobem kus za kus. Velmi chválím zákaznický servis a určitě budu objednávat znovu. :)